Hogyan használd a ChatGPT-t az online vállalkozásodhoz?

Weboldal, közösségi média, email marketing – nincs olyan területe egy online vállalkozásnak, ahol ne lehetne használni a mesterséges intelligenciát. A ChatGPT, egy nagy teljesítményű nyelvi model alapú chatbot, amely képes természetes, emberi válaszokat generálni különböző kérdésekre. A ChatGPT a korábbi chatbotoknál sokkal kifinomultabb és rugalmasabb, ami lehetővé teszi, hogy szinte bármilyen vállalkozási környezetben hasznosítsd.

Milyen információkkal rendelkezik a ChatGPT?

A ChatGPT legfrissebb adatai 2023 szeptemberéből származnak, és számos különböző forrásból származnak, így nem tartalmazzák a legfrissebb információkat. Ezért a válaszai nem feltétlenül tükrözik a legújabb fejleményeket. Az információk forrásai a következők voltak a tanítási folyamatban:

1. Nyilvánosan elérhető adatok: Könyvek, cikkek, tudományos publikációk, weboldalak és más, az interneten található források.
2. Képzési adatok: Nagy mennyiségű szövegadat, amelyet különböző nyelveken és különböző témákban használtak fel a modell képzéséhez.
3. Licencelt források: Bizonyos adatok licencelt forrásokból származnak, amelyekhez az OpenAI hozzáférést szerzett.
4. Tárgyalt tartalom: Felhasználók által megosztott információk, kérdések és válaszok, amelyeket a modell működése során kapott.

Hogyan használhatod a ChatGPT-t az online vállalkozásodhoz?

1. Ügyfélszolgálat és támogatás: Az ügyfélszolgálati tevékenység jelenti a vállalkozásod egyik legfontosabb részét. A ChatGPT segítségével automatizálhatod a válaszadást a gyakori kérdésekre és problémákra. Készíts egy listát a leggyakrabban előforduló kérdésekről, és azokra válaszokat. Ezt követően finomítsd a válaszokat és tanítsd meg a chatbot-nak, hogy megfelelően reagáljon ezekre a kérdésekre. Így sok időt takaríthatsz meg, és hatékonyabban elláthatod az ügyfélszolgálatot.
2. Értékesítési támogatás: A ChatGPT használata az értékesítési folyamat során is előnyös lehet. Integrálhatod a chatbotot a weboldaladra, és segíthetsz az ügyfeleknek a vásárlási döntés meghozatalában. Segítségével válaszolhatsz az árakat, szállítást és termékjellemzőket illető kérdésekre. Győződj meg róla, hogy a chatbot jól látható a weboldalon és felhasználóbarát, így a látogatók könnyen megtalálhatják és használhatják a weboldaladon.
3. Tartalom generálás: Az online vállalkozások számára kulcsfontosságú a minőségi és releváns tartalom létrehozása. A ChatGPT-t használva képes lehetsz új és inspiráló tartalmak generálására. Például, ha egy blogbejegyzést szeretnél írni egy adott témáról, de nincs elég időd vagy energiád, hogy teljesen újra alkosd, kérhetsz segítséget a ChatGPT-től. Az alapvető témákat és kulcsszavakat megadva a chatbot létrehozhat egy vázlatot, amelyet később finomíthatsz és testre szabhatsz. A chatGPT ellkészíthet egyéb írásos anyagokat is, mint például szöveges hirdetések, email üzenetek, és termékleírások. 
4. Marketing Kampányok: A ChatGPT segíthet abban is, hogy ötleteket generálj marketing kampányokhoz, és a célközönségedre optimalizált szövegeket hozz létre. Emellett, analitikai adatokat is elemezhet, hogy jobban megértsd a célközönséged viselkedését és preferenciáit.
5. Piackutatás és felmérések: A ChatGPT használata segíthet a piackutatásban és a felmérésekben is. Kérdezheted a chatbotot a vállalkozásodra vonatkozó kérdésekről, például hogy mely termékek vagy szolgáltatások iránt érdeklődnek leginkább az emberek, vagy milyen javaslatokat tudna adni a vállalkozásod fejlesztésére. Az ilyen információk segítséget nyújthatnak a döntéshozatalban és a vállalkozásod optimalizálásában. 
6. Egyéb lehetőségek: A felsoroltakon kívül a chatGPT modellek képesek pl. fordításra, szöveg keresőoptimalizálásra, programozásra, s az egyik AI modell képes egyedi képek generálására is.  

Fontos megjegyezni, hogy bár a ChatGPT egy nagyon hasznos eszköz az online vállalkozások számára, az emberi interakció nem helyettesíthető teljesen. Mindig legyen lehetőség a valós idejű emberi támogatásra, különösen olyan helyzetekben, amikor a chatbot nem tudja megfelelően lereagálni vagy megoldani a problémát.

Milyen eszközökkel használhatod a chatGPT-t?

Legegyszerűbb, ha regisztrálsz az https://chat.openai.com/ oldalon, és máris kérdezheted ingyen a chatGPT 3.5 verzióját. Havi 20 dollárért a jobb minőségű 4-es verziót is kérdezheted. Léteznek már WordPress bővítmények is, melyek lehetővé teszik, hogy közvetlenül a weboldaladról is kérj szöveget, képet valamelyik modelltől. Ezeknek a bővítményeknek egy API kulcsot kell megadni, hogy hozzáférhessen a chatGPT különféle AI modelljeihez. Amikor az API kulcsot használjuk, akkor egy szöveg/kép mennyiségtől függő fizetős szolgáltatást veszünk igénybe, de az elején 18 dollárnyi kreditet kapunk, ha még nem használtuk a chatGPT-t. Az egyik legjobb ilyen ingyenes WordPress bővítmény az AI Engine.  Az Elementor-nak is van AI eszköze, amely kb. évi 36 dollárba kerül, és jelenleg nem tudni milyen mesterséges intelligencia modell-t használ.